ＴＭＳグループの良さは、顧客起点で考える文化が強いことだと思います。結婚相談所のスタッフが、お客様の成婚を想いサポートに向き合う姿勢をよく目にします。サポート内容やサービス内容をお客様のために改善する動きも活発におこなわれています。連盟事業のスタッフには、加盟店の事業成功を想い支援に努める姿勢があります。クリエイティブ制作スタッフは、現場スタッフが集めたお客様の声を元に日々改善をおこなっています。会社の意思決定も顧客起点で考えることが多く、お客様に貢献したいという気持ちで働きたい方にとっては良い環境だと強く思います。

『「人と人」「人と事業」とをつなぐ仕組みを生み出し、新たなスタンダードを社会に還元する。』という企業理念を「DXの加速化」で、実現したいと考えています。現場スタッフがお客様に向き合う時間を増やせるような業務効率化や付加価値の高いサービスの創造にチャレンジしていきたいと考えています。