コーディネーターとして、会員様の活動を成婚退会までサポートしました。「誰よりも感じ良く。言葉遣いは丁寧に。好かれる自分に」と常に心掛けて会員様と向き合っていました。成婚退会が決まった時の会員様の幸せな顔を見ることが、一番のやりがいでした。また、3年目からはトレーナーとして新人育成や新卒育成に携わらせていただきました。
グループ事業本部事業推進グループマネージャー
[キャリア入社]Nanae.H
前職は全く違う職種だったが、人と接する仕事をしたいと思い転職を決意。今まで経験したことが無いような仕事に就きたいと思うなかで、「結婚相手紹介サービス」という業界があることを知り、人生の一大イベントの「結婚」に向けて頑張る会員様のお手伝いがしたいと思い、入社を決めた。
コーディネーターとして、会員様の活動を成婚退会までサポートしました。「誰よりも感じ良く。言葉遣いは丁寧に。好かれる自分に」と常に心掛けて会員様と向き合っていました。成婚退会が決まった時の会員様の幸せな顔を見ることが、一番のやりがいでした。また、3年目からはトレーナーとして新人育成や新卒育成に携わらせていただきました。
店舗の管理職となり、同時にコーディネーター職からコンサルタント職になりました。一般職とは違い、店舗をまとめていくこと、引っ張っていくことが必要な立場となり、壁にぶつかることもありました。先輩や上司の方々にアドバイスをいただきながら、部下の育成等新しいことを経験し、全ての出来事が自分自身の成長に繋がりました。
マネージャーとしてグループ事業本部に異動となり、今までは自分の所属店舗を中心に店舗事業部としての仕事をしてきましたが、今は「グループ事業本部」として、店舗全体、また会社全体のサービス向上に向けての仕事を任されるようになりました。今以上により良いサービスを考案出来るよう、日々奮闘しております。
グループ事業本部・事業推進グループのマネージャーとして、直営店の会員様や加盟店様に対し、今以上のより良いサービス、新しいサービスをご提供できるよう、日々努力しています。また、今までの経験を活かしながら、新店舗支援や会員様向けの新しいセミナーの開催、社内のスタッフ研修やマニュアル作成等、様々な業務に携わっております。
店舗勤務時は、ご入会のきっかけになることや、担当していた会員様がご成婚退会された時に、一番のやりがいを感じていました。本社勤務となってからは、直営店の会員様だけでなく、全ての会員様がご成婚に繋がるためにどのようなサービスがあれば良いのか、と広い視野で見るようになり、新しいサービスを作り上げていくことに魅力を感じております。一つの仕事に集中するのではなく、色々な視点から会社全体を見て、たくさんの業務に携わることができるため、自己成長にも繋がっていると感じております。
『「人と人」「人と事業」とをつなぐ仕組みを生み出し、新たなスタンダードを社会に還元する。』という企業理念の通り、No.1だけを目指すのではなく、人とのつながり、加盟店様との繋がりを大切にしているところが魅力です。新しく生み出したものを、加盟店様にも惜しみなくノウハウとして提供し、自社・連盟ともに成長していくことを第一に考え、業界全体の地位向上を目指しています。また、𠮷末社長が常に現場目線で考えてくださり、直接的なアドバイスをいただくこともあります。3ヶ月に1回おこなわれる全スタッフが参加する会議では、会社の現状と目標を共有していただけるため、目指すべき目標が明確になり、スタッフ全員が同じ方向を向いているところも、魅力の一つだと感じています。
事業推進グループとしての役割を確立させて、会社全体のサービス向上を目指し、一人でも多くの会員様が成婚に繋がるためのサービスを提供していきたいです。また、スタッフ一人ひとりのスキルアップのための研修や、加盟店様へ提供できるノウハウを増やしていきたいと思っています。
10:00
朝礼、部署内でのスケジュール共有
10:30
担当部署の各会議に参加
13:00
ランチ
14:00
新しいサービスに関する打ち合わせ等
16:00
社内研修について内容を考え資料作成
17:00
資料作成
17:45
終礼
20:00
日報を書いて退社
Yuri.H
グループ事業本部法人営業グループマネージャー
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Chisa.N
グループ事業本部事業推進グループチーフプランナー
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Minori.T
グループ事業本部事業推進グループチーフ
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