店舗事業部フィオーレグループリーダー

[キャリア入社]Satomi.A

Profile

結婚、離婚を経験して、一時は扶養で生活したからこそ、次の就職は一生働ける仕事を考えました。入社当初からご指導いただいている先輩は現在も75歳で現役で活躍されているお姿を見て、自分の選択に間違いなかったと思っています。

CAREER SUMMARY

  • 1年目~2年目

    当時はコンサルタント・コーディネーター業務に隔たりがなく、ご入会からご成婚までを一貫して関わっていました。

  • 3年目~6年目

    フィオーレ初の地方店舗の立ち上げに副店長として携わる事になりました。2年目の終わりに大きなチャンスを与えていただいた事に今でも感謝しています。目標としていた数字の達成、またスタッフの育成を経て関西に戻ってきました。当時はまだご紹介できる会員様の数が少なかったのですが、それでも成婚に導ける事が分かり、会員サポートにおいても多くの事を学べた転勤でした。

  • 7年目~10年目

    チームリーダー職として、大型店舗での勤務になり、初めてチームを持ち、マネージャーと共に、チームの数字と成婚をを目指しました。もちろん達成した時の喜びも大きいですが、チーム同士も互いに協力しながら、店舗一丸で仕事をする事を学びました。

  • 10年目~現在

    店舗異動を経験し、目標の達成、育成をおこないながら、自身の次のステップを目指しています。

今の私の仕事

現在の業務は店舗運営です。婚活業界は目まぐるしく変化しているので、情報収集がカギとなっています。他社や業界全体の動向はもちろん、サポートにおいても常に変化しており、様々な世代の思考を知る事が大切だと感じています。お客様の気持ちに寄り添い、自身の考えだけを押し付けない営業やサポートを心がけております。

人生の分岐点に携わることができる
意義とやりがいのある仕事

会員様の人生の大きな分岐点に携わる事ができる、とても意義があり、そしてやりがいのある仕事です。背中を押し、一歩前進する事をお手伝いする仕事だとも思っています。そのため、しっかりと伝える事が大切で、それはスタッフの育成においても同じことが言えます。一歩前進、もしくは変化を受け入れていただけるまで、根気強くお伝えていく。前進したお客様の幸せを目の当たりにできるのは、とても楽しいです。

一人ではなく「仲間」と一緒に仕事ができる環境

一人でも多くの会員様の幸せを作ることを目標に、できることは何かを常に追求してる会社です。そのために、まずはお客様に心から信頼していただけるような会社・サービスを目指しています。また、一人ではなく「仲間」と一緒に仕事ができる環境です。できない事が多い私が今こうして楽しく、13年間お仕事させていただいているのは「本当に良い仲間」に恵まれているからだと思います。

目標

TMSホールディングスの指針でもある成婚率にこだわり続け、今後の発展に貢献し続けていきたいです。

SCHEDULE

  • 11:30

    出社

  • 12:00

    新規顧客様へのアプローチ(電話・メール)

  • 13:00

    ランチ

  • 14:00

    メール・メッセージ対応

  • 15:00

    会員サポート

  • 16:00

    会員様・来客対応

  • 18:00

    新規顧客様へのアプローチ(電話・メール)

  • 19:00

    新規面談

  • 20:30

    日報記入後、退社

Message

ぜひ一緒に働きましょう。

※掲載内容は2023年1月時点のものです

その他の社員紹介

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